Dansktalande kundtjänstmedarbetare på 50% till kund i Eskilstuna sökes!

Publiceringsdatum: 2025-12-22

Letar du efter ett jobb inom administration, ekonomi, juridik? Positionen som kundtjänstmedarbetare hos Arena Personal Sverige AB är öppen och väntar på en lämplig kandidat - kan det vara du? Att bo i närheten av Eskilstuna kan vara en fördel för denna position, så om du redan bor i området bör du överväga att söka jobbet.

Arena Personal Sverige AB söker för närvarande efter en person att anställa inom kundtjänstmedarbetare-branschen. Ta en titt på deras lediga tjänst för att se om något av dem passar just dig. Bli en del av teamet hos Arena Personal Sverige AB som kundtjänstmedarbetare genom att ansöka senast lördag den tjugonde juni 2026.

Jobbannons

Nu söker vi sig som kan danska och är en riktig fena på kundservice!

Detta är ett uppdrag hos vår kund i Eskilstuna där vi nu söker en serviceinriktad problemlösare som hjälper till att skapa den bästa kundupplevelsen som bara är möjlig. 

En riktig nyckelroll där du får göra skillnad! 

Om tjänsten

Du kommer att vara en del av detta fantastiska team som arbetar med kundservice mot olika länder och språk. Ditt arbete kommer då innefatta:

• Besvara kundfrågor via telefon, e-post, chatt samt sociala medier
• Hantera klagomål och reklamationer
• Bistå med hjälp om produkter, tjänster och processer
• Lösa kundproblem snabbt och effektivt
• Ta vidare komplicerade ärenden till rätt avdelning
• Samla in värdefull feedback och följa upp kundärenden
• Aktivt förbättrings- och effektiviseringsarbete
• Administrativa uppgifter som exempelvis dokumentera kundkontaker i CRM-system, uppdatera kundinformation och rapporter. 

Denna tjänst kommer omfatta ett arbete på 50%. 

Vem är du?

Vi tror att du först och främst är kan hantera det danska språket i tal och skrift, och för denna del även det svenska språket då detta är centralt inom koncernen. Vi ser även gärna att du har erfarenhet av liknande kundtjänstrelaterat arbete sedan tidigare och kan hantera kundfeedback och förbättringsarbete. Du är en lösningsorienterad, ansvarstagande, flexibel person som kan ta snabba och genomtänkta beslut under stunder av högt tempo. 

Meriterande om du även har erfarenhet av system som Salesforce, Dixa eller liknande. 

Vi ser gärna att du har:

• Erfarenhet/utbildning av kundservicearbete, kommunikation eller feedbackhantering
• Erfarenhet av system så som Salesforce, Dixa eller liknande, detta är dock enbart meriterande. 
• Behärskar danska språket i såväl tal som skrift

Vi kommer löpande gå igenom alla ansökningar - så ansök redan idag!